Regulamin sklepu
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy ONDEI dostępny pod adresem ondei.pl , prowadzony jest przez:
Veloon Tomasz Goździk
Ul. Morwowa 27, 62-571 Stare Miasto
NIP: 6651192021
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umowy sprzedaży za pośrednictwem sklepu.
- Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski, z możliwością rozszerzenia sprzedaży na inne kraje.
§2 Definicje
- Klient- osoba dokonująca zakupu w sklepie.
- Sprzedawca- właściciel sklepu tj. osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą Veloon Tomasz Goździk, NIP: 6651192021; 62-571 Stare Miasto, ul Morwowa 27.
- Sklep- serwis internetowy prowadzony przez sprzedawcę, dostępny pod adresem ondei.pl, za pośrednictwem którego klient może składać zamówienia.
- Przedsiębiorca- osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową we własnym imieniu, korzystająca ze Sklepu.
- Konsument- osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Zamówienie- oświadczenie woli klienta składane za pomocą formularza zamówienia stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży towaru ze sprzedawcą.
- Umowa sprzedaży- umowa zawierana pomiędzy klientem a sprzedawcą za pośrednictwem sklepu, której przedmiotem jest sprzedaż towaru na warunkach określonych w regulaminie.
- Regulamin- niniejszy dokument określający zasady Sklepu.
- Towar- produkt oferowany przez Sprzedawcę w Sklepie, będący przedmiotem Umowy sprzedaży.
- Koszyk- funkcja Sklepu umożliwiająca Klientowi gromadzenie wybranych Towarów, ich modyfikację oraz przygotowanie do złożenia Zamówienia.
- Formularz zamówienia- interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający Klientowi złożenie Zamówienia poprzez wybór Towarów, sposobu dostawy oraz metody płatności.
- Rejestracja- dobrowolne utworzenie konta Klienta w Sklepie poprzez podanie wymaganych danych oraz ustalenie danych dostępowych, umożliwiających m.in. śledzenie zamówień.
- Umowa zawarta na odległość- umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość ( w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość od chwili zawarcia umowy włącznie.
§3 Kontakt
- Adres do zwrotów i reklamacji:
Ul. Morwowa 27
62-571 Stare Miasto
- Adres e-mail : shop@ondei.pl , w przypadku braku odpowiedzi lub problemów technicznych kontakt@interia.pl
- Nr telefonu +48 571 809 502 działający w godzinach 12.00- 15.00
- Nr rachunku bankowego: 98 1090 1199 0000 0001 6629 7564
§4 Produkty i ceny
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe i wolne od wad.
- Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) jako walucie podstawowej, sklep może umożliwiać prezentację cen również w innych walutach,
w zależności od ustawień sklepu.
- W przypadku wyboru innej waluty przez Klienta, ostateczna kwota do zapłaty jest przeliczana zgodnie z aktualnym kursem operatora płatności lub systemu sklepu i widoczna przed finalizacją zamówienia.
- Cena widoczna przy produkcie jest ceną brutto.
§5 Wymagania Techniczne
- W celu korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne jest:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet,
- Aktualna wersja przeglądarki internetowej,
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- Włączona obsługa plików cookie lub JavaScript.
§6 Zakładanie Konta w Sklepie
- Aby założyć konto w Sklepie, należy wypełnić formularz rejestracji.
- Logowanie następuje poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w formularzu rejestracji.
- Klient ma prawo w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto.
§7 Zamówienia
- Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową sklepu.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
§8 Metody płatności i dostawy
- Formy płatności:
- Przelewy24 ( BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, przelewy online)
- Przelew Tradycyjny
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu transakcji u operatora.
- W przypadku niedyspozycji operatora płatności Przelewy24, klient może dokonać płatności przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy, o ile taka forma płatności jest aktualnie udostępniona w sklepie.
Dane do przelewu:
Tytuł: [ONDEI] [nr zamówienia, data],[ imię, nazwisko zamawiającego jeśli jest inne niż właściciel konta]
Nazwa: Veloon Tomasz Goździk
Nr konta : 98 1090 1199 0000 0001 6629 7564
- Realizacja zamówienia opłaconego przelewem tradycyjnym rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.
- Metody dostawy:
Dostawa realizowana jest na terenie Polski, z możliwością rozszerzenia na inne kraje w przyszłości.
- Kurier Inpost, przedpłata,
- Paczkomaty Inpost, przedpłata.
§9 Czas realizacji zamówienia
- Zamówienie jest realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy lub otrzymania potwierdzenia od operatora płatności.
Zazwyczaj zamówienie trafia do realizacji w ciągu 24h.
- Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy- zazwyczaj 1-2 dni (Polska).
- W przypadku wystąpienia okoliczności mogących wydłużyć czas realizacji zamówienia sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
§10 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie drogą elektroniczną lub skorzystać z formularza ONDEI https://ondei.pl/zwrot .
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż 7 dni od rozpatrzenia.
- Klient powinien odesłać produkt w stanie nienaruszonym, nie późnij niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
§11 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca ( Firma; Veloon Tomasz Goździk NIP: 6651192021).
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczególne zasady przetwarzania danych określa Polityka i prywatności dostępna na stronie sklepu.
§12 Newsletter
- Klient może zapisać się do newsletter sklepu ONDEI, aby otrzymywać informacje o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych.
- Zapis do newsletteru jest dobrowolny i wymaga wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
- Subskrypcję można w każdej chwili anulować poprzez link znajdujący się na stopce wiadomości e-mail lub kontakt ze sklepem poprzez mail. shop@ondei.pl
- Dane osobowe podane przy zapisie do newsletteru są przetwarzane wyłącznie w celu wysyłki informacji marketingowych zgodnie z RODO.
§13 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie wpływają na za zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.